proces certyfikacji ISO

[Metody95]

Zwracam się do Was z prośbą o pomoc i informacje dotyczące procesu certyfikacji ISO. Czy ktoś z Was miał doświadczenie z uzyskiwaniem certyfikatu ISO dla swojej firmy? Jak wyglądał ten proces od strony praktycznej? Interesują mnie kroki, które trzeba podjąć, dokumenty do przygotowania, oraz ogólna dynamika tego procesu. Mogę na Was liczyć w tym zakresie?